Dobrý deň
Ak Vám vykradli účet, tak Suport Vám s tým nespraví nič.Mne dokonca ani neodpovedal na emaily.
LR si vyhradzuje právo, že za tvoje straty na účte nezodpovedá, ak boli vzniknuté podľa podmienok.
https://www.libertyreserve.com/en/home/termsofserviceupozornenie pre spotrebiteľa :
http://www.libertyreserve.com/en/home/consumeralertNeviem presne ako sa ti znížil zostatok na účte LR na veľké nuly, ale pravdepodobne to bolo v súlade podmienok užívania.
Vysvetlím : Ak niekto nepozná svoje heslo, tak mu na email odošle LR
verifikačný kód, keď je tento kód potvrdený, tak hneď je spoločnosťou LR posielaný druhý email na tvoj email, ktorý máš viazaný s účtom LR , všetky heslá ako je
prihlasovacie heslo, Login PIN a Master Key .Na základe čoho sa prihlásiš so svojho účtu a môžeš pomocou PIN a Master Key vykonávať aj transakcie.
Takže ak máte v historii pohybov zaznamenané toto napr.(dátum a IP adresa sa nemusí zhodovať)
-----Dátum---------- IP adresa--------------------Akcia
11/17/2011 01:38 94.243.120.37
IP overovanie PIN akceptované.11/17/2011 01:38 94.243.120.37
IP overovanie PIN zaslaný e-mail11/17/2011 01:38 94.243.120.37
Prihlásiť.11/17/2011 01:38 94.243.120.37
Prihlasovacie údaje sa resetuje pomocou Sprievodcu vytvorením nového.11/17/2011 01:34 94.243.120.37
Prístup Obnoviť kód zaslaný cez MailDôležité je, že aj keď sa niekto prihlási z inej IP adresy a má prístup k tvojmu emailu, tak tým má prístup aj k
všetkým heslám LR. Na základe tvojho emailu vystupuje v tvojom mene, a LR používa na overenie totožnosti EMAIL.
Takže transakcie boli vykonané v súlade podmienok LR a podľa ich podmienok ste sami previedli zostatok na iný účet LR.
LR nezodpovedá za zneužitie vášho emailu. Všetka zodpovednosť prechádza na Vás, lebo ste povinní zabezpečiť svoje prihlasovacie údaje a všetky osobné údaje spojené s LR proti zneužitiu.
Neviem či sa do vášho účtu dostal niekto iným spôsobom, ale ak áno tak to tu prosím napíšte, ale ja zatiaľ o inej možnosti neviem, lebo aj mne v mojej neprítomnosti v mojom mene vybral niekto zostatok LR účtu. A to nasledovne :
11/07/2011 23:16 75885559 U9540073 (Diamond) - €9.90
11/07/2011 23:15 75885547 U9540073 (Diamond) - $14.45
Pravdepodobe ste spravili hlavnú chybu : email, ktorý máte napojený na LR ste poskytli iným ľuďom, alebo spoločnosti, kde ste zadali aj číslo svojho LR účtu, kde Vám majú posielať zarobené $, alebo eurá. Na základe týchto údajov, ktoré ste im sám poskytli, tak pomocou formulára
https://www.libertyreserve.com/en/reset , kde potrebujú číslo LR účtu a email.Na základe toho sú zaslané heslá na tento email.Dokonca im stačí LEN email, aby získali všetko ostatné potrebné na vykradnutie účtu vo vašom mene.
NIKDY neposkytujte email z LR nikomu. Používajte ho LEN na účet LR !!!Tento email by ste mali mať
zabezpečený verifikáciou na mobil, okrem hesla , aby bol ťažšie napadnuteľný a ešte aj napojený na SMS notifikáciu, kde Vám na mobil príde SMS o každom emaily vo vašej emailovej schránke. Niektoré emailové účty toto všetko poskytujú bezplatne.
Na záver to zhrniem:
1 -
Vytvorte si IBA pre LR email, ktorý bude zabezpečený okrem hesla aj verifikáciou cez mobil!2 -
NIKDY a nikomu neposielajte tento email!.Bude slúžiť výlučne IBA len na posielanie emailov z LR!
3-
Pri zakladaní nového emailu si vyberte nové ursname, ktoré vás s ničím nespojuje, aby hecer nepreveroval všetky vaše emaily podľa prezývky. Aj na základe tohoto sa dajú vystopovať všetky vaše emailové schránky.
Ak dodržíte vyššie stanovené tri kroky, tak sa Vám nemôže stať, že Vám NIEKTO vybieli účet prostredníctvom Vášho emailu, ako sa to stalo mne a ešte viacerým ľuďom, ktorí verili,že do emailovej schránky nemá nikto prístup okrem Vás.
Z LR peňaženky by sa nemal NIKTO dozvedieť váš email, lebo tento email zadávate IBA pri registrácii a už je NEMENNÝ po celú dobu existencie účtu LR, pokiaľ o to nepožiadate cez SUPORT. Vy už vždy len
zadávate heslá na uskutočnenie transakcie a
nie email, ako napr.:v Paypal, Alterpay,Moneybookers atď..,
Je možné založiť aj viacej účtov na 1 IP adresu.Takže ak nechcete mať zbytočné preťahovanie so SUPORT LR na zmenu emailovej adresy, tak si môžete založiť nový účet s novým LR číslom ako aj už s novou emailovou schránkou!
Môžete si ešte aj v LR zadať posielanie verifikačných kódov na mobil, a nie na email, ale táto služba je spoplatnená 0,10 eura za 1 SMS.
Pre viacej informácii ako si vybrať správne emailové konto, ktoré má trojité zabezpečenie prostredníctvom hesla a SMS správ na mobil, ale aj ohľadom bezpečnosti ďalších internetových peňaženiek, mi zanechajte správu na PM.