Tak dneska mě totálně dojebaly !!!Uploadnul jsem řidičák a občanku.
Čekal jsem na verifikaci 10 dní a nic, tak jsem jim napsal ať si pospíší, že už čekám 10.den.
Jejich odpověď
Kód:
Thank you for your email. We are currently experiencing a high volume of emails. We will respond within 3-6 business days.
We appreciate your patience.
Po 6 dnech jsem jim znova napsal kde to vázne... odpovědi se mi však vůbec nedostalo.
Tak po dalších 10 dnech jsem jim napsal hodně dlouhej dopis, kde sem jim všecko popsal.. že čekám 26. den.
Jejich milostivá odpověď
Kód:
Hello,
Thank you for writing to AlertPay Customer Support. My name is Alex and I
will be happy to assist you.
We apologize for the delay in responding to your email and we thank you for
your patience.
You can verify your AlertPay account by providing the two required forms of
identification.
The first document is the scanned copy of a current photo identification card
which can be a drivers license, a passport, a state/province identification
card, or a country identification card. The name, picture, and expiry date on
the photo identification card must be clearly visible. Both the first name
and last name on the photo identification card must match that of your
profile. At least two or three edges of the photo identification card must be
shown.
The second document is a proof of address which can be the complete scanned
form of a phone bill, a utility bill, a bank statement or a credit card
statement. The last name and address must match that of your AlertPay
profile. The statement must be dated within the last six months. Please note
that student and tax documents are not accepted.
The documents can be uploaded on our site or mailed to:
AlertPay Inc.
5200 de la Savane, Suite 220
Montreal, Quebec
H4P 2M8
Canada
Tak tohle mi přišlo dneska a hned jak jsem se dočet k tomu že mam oskenovat svý doklady tak sem už mlátil hlavou o stůl, to jsou tam fakt takový nechápavý dementi ?? tohle mě totálně dosralo dneska.. Už nvm co snima mam dělat. Budu si pořád zakládat nový učty a seru na to už !!
Máte někdo podobnou zkušenost ?? u vás problěhlo všecko v pohodě ??
Přihlásit se
Registrovat
Hodnocení
FAQ
Hledat
